სახანძრო სამაშველო სამსახურის ეკიპაჟი იყო გამოძახებული მეგობრობის გამზირზე, #41 საცხოვრებელ კორპუსში.
თვითმხილველების ინფორმაციით, სადარბაზოში ბუნებრივი აირი ჟონავდა, რის გამოც მათ 112–ზე დარეკეს. ბუნებრივი აირის ონკანი შესაბამისი სამსახურის წარმომადგენლებმა გადაკეტეს.